Política de Devolución

Para realizar el cambio o devolución de los productos que compraste en LA WEB:

1. Debés hacer el cambio por el mismo medio. 
2. Para realizar el cambio enviá un mail a: [email protected] adjuntando fotos detallando porqué querés realizar el cambio y el equipo Mermaid se va a comunicar con vos.
3. Si tu cambio es por TALLE, COLOR, o MODELO el envío corre a cuenta del comprador.
4. Si tu cambio es por FALLA, el envío corre a cuenta de Mermaid.
5. Para realizar el cambio la prenda debe tener la etiqueta y no tener señales ni signos de uso. 
6. Tu plazo de devolución una vez que recibís el paquete es de 6 (seis) días. 

Para más información mirá este video:

Política de cambios y devoluciones